ISTITUTO CLINICO SANTA CHIARA
Informazioni
Standard di Qualità
Con l’introduzione del Sistema di Gestione per la Qualità, l’Istituto ha avviato un programma di miglioramento continuo basato sul concetto di controllo dei processi attraverso continui feedback.
Gli indicatori sotto continuo monitoraggio sono i seguenti:
- Tempi di attesa per la prenotazione delle prestazioni
- Tempi di attesa in accettazione
- Reclami clienti
- Anomalie nell’erogazione del servizio
- Soddisfazione del cliente
Convenzioni
Nel riepilogo che segue sono elencate le Associazioni e i CRAL i cui iscritti hanno, presso le nostre strutture, una riduzione del costo delle prestazioni sulle prestazioni eseguite privatamente (non in convenzione con il SSR)
Convenzioni
- ANC Palermo 2 – Associazione Nazionale Carabinieri sezione Palermo 2
- ANC Palermo – Associazione Nazionale Carabinieri sezione Palermo
- S.I.A.M.O. Esercito
- Gruppo Cinofili Trinacria Delegazione ENCI di Palermo